Конфиденциальность

Обработка контактных данных

Какие данные используются

Имя, номер телефона, Telegram username при его наличии, тип клиента, назначение и объём угля, регион доставки и комментарий к заявке.

Для чего нужны данные

Только для обработки запроса, подбора продукта, расчёта условий поставки и связи менеджера с клиентом. Бот не запрашивает пароли, банковские реквизиты или коды подтверждения.

Кто получает доступ

Доступ к заявкам имеют только менеджеры IZZATULLO KAMOLI, чьи Telegram ID внесены в защищённую конфигурацию бота. Данные не публикуются в открытых чатах.

Защита и хранение

Заявки хранятся в защищённой базе данных. Секреты и контактные данные не записываются в технические журналы приложения. Срок хранения определяется необходимостью обработки запроса и применимыми деловыми обязанностями.

Как обратиться по поводу данных

Чтобы уточнить, исправить или запросить удаление контактных данных, напишите на info@belalma.uz или свяжитесь с менеджером по телефону +998 91 877 44 55.

Maxfiylik

Kontakt ma'lumotlarini qayta ishlash

Arizalarga faqat himoyalangan bot konfiguratsiyasiga kiritilgan vakolatli menejerlar kira oladi. Bot parollar, bank ma'lumotlari yoki tasdiqlash kodlarini so'ramaydi.

Ma'lumotlarni aniqlashtirish, tuzatish yoki o'chirish bo'yicha info@belalma.uz manziliga yozing.